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中古工具の買取販売ショップ マシンMUGEN

愛知のリサイクルショップ無限堂。その中でも電動工具、機械工具などの中古品を取り扱う工具部「マシンムゲン」のチーフやスタッフの日常のお話。

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TENNANT テナント 乗車型エンジン式スイーパー S20 無限堂 愛知店 本館 機械工具買取販売 中古工作機械 中古建設機械 中古自動車整備工具 木工機買取

色々な仕事の宿題がたまり。。(高校受験のうちの息子のようにバタついております💧)

ヘンテコなクレームも増えます😓 
当社ホームページ上で新品と思い込み購入したとしてクレームをしてきた方
仕方が無いので私が電話対応をしました。。
間違いなく中古品として販売していた工具なんですけれど..
しかも丁寧すぎるほどに写真10点掲載して、感想として使用感少ない。。と書いているのに
全く主張を聞いてくれないのは「おかしい」? らしいです
(数分ですが、しっかり事情はお聞きしました
「今回頂いたお話は正直初めてですね~ビックリです!」と返答しておきました(笑)

年末はこんな感じで奇妙な方も増えます(-_-;)
気を付けて営業します!


今日は先日ご紹介したスイーパーの発送手配のお話も。。ございます
「パレットをスイーパーのサイズに合わせて作って、ウイング車で引取り希望」とご購入のお客様から連絡あり?

危険な条件を聞き入れて、到着した先で事故があっても責任とれません。。
今回はレンタル用の什器に使っていた強力なパレットを加工して(金属ですけど。。)何とかなったんですけど、
それでも1トン超えている訳なんで。。

Hジメちゃんが頑張ってくれました。
私なら、少々お金が掛かっても陸送屋さんに聞きますけどね~
せっかくお値打ちにご購入いただいて、お客さまが損する確率は極力避けたいですし..。
今回は絶対安心なパレットが出来上がったので良いと思います
しかし..立派な責任者いるんですけど。。
困ったものです。

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